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En Greeland queremos que la experiencia de compra responda a tus criterios de responsabilidad con el medio ambiente y estamos seguros de ofrecerte un catálogo de productos que se han realizado con materiales que cumplen estos criterios pero que a la vez han sido diseñados con la premisa de la belleza. Si necesitas para ti o para la persona a la que quieras hacer un regalo alguno de los productos de nuestra tienda, sólo tienes que:
En el caso de que quieras un producto personalizado, diseñaremos la pieza según tu manual corporativo. Para que puedas hacerte una idea, hemos recreado los artículos con nuestro propio manual. Y si estás decido a adquirirlos sólo tienes que:
Todos nuestros artículos se pueden devolver en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de su recepción. El abono te lo devolveremos en un plazo máximo de 14 días tras el desistimiento, siempre y cuando el artículo se devuelva en su embalaje original y en perfecto estado.
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Para cancelar un pedido personalizado es necesario avisar lo antes posibles una vez se haya confirmado, ya que, si el pedido entra en producción, no se podrá cancelar al ser un producto diseñado para el cliente.
En caso de que una vez recibido el producto este no estuviera en las condiciones pactadas en el pedido, deberás ponerte inmediatamente en contacto con Greenland a través del correo electrónico hola@somosgreenland.com y justificar los motivos de disconformidad (defecto/error) detectado.
En Greenland nos haremos cargo de la reposición de las unidades que confirmemos estén defectuosas en el menor plazo posible.
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